Начиная с пятой версии клиента, список файлов, прикреплённых к письму, по умолчанию скрывается. Чтобы его просмотреть, нужно нажать на плюсик/стрелку на специальной панели вложений. То есть, произвести дополнительное действие, что напрягает.

Штатными средствами панель вложений не настраивается.

Чтобы сделать панель вложений настраиваемой — надо установить дополнение Attachment Options.